Cambios, devoluciones y garantía

Hay tres situaciones distintas. Te las separamos para que sepas exactamente qué te corresponde en cada una.

1. Te arrepentiste (10 días, sin dar explicaciones)

Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para devolverlo, sin tener que decirnos por qué.

Usá el Botón de arrepentimiento de la Tienda o escribinos.
El envío de vuelta lo pagamos nosotros.
Te devolvemos el 100% de lo que pagaste, por el mismo medio.

2. No arrancó tu vehículo (30 días — «Arranca o te devolvemos»)

Si en los primeros 30 días desde la entrega el arrancador no logra arrancar tu vehículo —siempre que sea uno de los que indicamos como compatibles en la ficha—, te devolvemos la plata.

Escribinos contando qué vehículo tenés y qué pasó.
Retiramos el equipo: el envío de vuelta corre por nuestra cuenta.
La plata vuelve dentro de los 10 días hábiles desde que recibimos el equipo.

3. El equipo falló (1 año de garantía Reviva)

Además de la garantía legal, te damos 1 año de garantía Reviva desde la entrega sobre el equipo: defectos de fabricación, batería que no carga y compresor que no infla.

Escribinos con una descripción del problema y, si podés, una foto o un video.
Lo reparamos. Si no se puede reparar, vos elegís: cambio por uno nuevo, devolución del dinero o una quita proporcional del precio.
El traslado del equipo lo pagamos nosotros.

La garantía no cubre golpes o caídas, contacto con agua, apertura de la carcasa, uso contrario al manual ni el desgaste normal de la batería por uso. Nada de esto limita tu garantía legal frente a defectos de fabricación.

Cómo nos contactás

Correo: [email protected]